我们的公司  /  Our Company

前台客服(哈尔滨)


工作内容:

• 负责前台电话的接听,转接,留言。

• 热情接待住户,潜在客户,家庭成员,及工作人员等。

• 负责向客人提供社区基本信息,如地址,路线,公司网站,基础服务内容等相关信息。

• 应对紧急状况,并应答紧急呼叫系统。

• 负责社区管理系统的日常维护。

• 在需要时负责带领客户参观社区。

• 负责信件,包裹的分发。

• 需要时提供行政支持,如复印,传真,文件整理等。

 

工作要求:

学历:大专及以上文化程度

工作经验:3年以上酒店前台工作经验

其他知识、技能等:

• 必须有爱心、耐心,真心愿意为老人服务。

• 能接受提升服务意识的相关培训,在原有的技能技巧层面上进行深层次的培训。

•  能够用普通话进行书面和口头地沟通。

 

 

截止日期:2016年12月31日

工作地点:中国黑龙江省哈尔滨市香坊区新松茂樾山社区内10号楼(会展东长江路与香福路交口南800米处)

联系电话:021-60809000

投递邮箱:wikyw@merrillgardens.com.cn